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您专享的 Symbio 全渠道服务 – Web、移动端和用户体验

这不仅仅是产品或服务,而是客户对您的品牌的整体体验。今天,您的客户可以通过多种方式与您建立关联 – 当面联系,或者通过网络或移动设备。您可能拥有多渠道,但您拥有全渠道吗?您如何确保每一次互动都能提供无缝的客户品牌体验?Symbio 开创了全渠道开发的先河,专注于提供包括浏览器和移动端战略的设计、开发、集成和测试的端到端服务。为实现这一服务,我们坚持五项基本原则,提供全方位服务的全渠道用户体验 (UX):

  • 一致性 – 您的客户将在所有的交互和平台上获得响应迅速的一致性体验。
  • 可用性 – 客户可选择在线或离线渠道和个性化互动,定制专属的用户旅程。
  • 无缝合作 – 您的渠道可轻松便捷地共同协作。
  • 优化– 转换过程中绝不丢失任何数据。您的内容会实时传送到所有渠道和设备。
  • 中立性– 您的数据和数据选项将在各个渠道中始终可用,从而实现平台之间的交互,而不会丢失数据。

为确保满足您的所有集成需求,我们为所有移动平台和设备均开发了应用程序,涵盖原生、混合和基于 Web 的技术。我们拥有广泛的设备基础,确保我们绝不在没有经过准确、全面的测试和验证的情况下交付解决方案。

为何选择我们 – Symbio 的优势

我们始终以用户为本。我们的多渠道解决方案基于对用户需求和期望的全面了解,从而确保为客户提供卓越、一致的品牌体验。通过将广泛的用户体验 (UX) 研究和测试纳入我们的核心敏捷开发方法,我们可确保您的界面作为一个无缝整体运行,吸引客户并满足其期待。

更通彻的理解 = 更火爆的业务。利用功能齐全的全渠道方法,我们能够帮助客户创建各类功能,用于跟踪用户交互,提供有价值的用户数据,实现更好的业务决策。

Symbio 的全渠道愿景不仅仅是为了技术而将工具和技术应用于网络和移动,而是智能地融入人文因素,提供有益于客户且可以帮助您盈利的解决方案。让我们向您展示全渠道解决方案如何为您服务。

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与客户合作,我们全力以赴。我们可以从一个对话开始。无论您是什么行业,无论您在哪里,我们可以帮助您开启您的数字创新之旅,改善您的业务和您的客户关系。

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邮箱:sales.china@symbio.com

全国业务咨询热线: 4001076366/13316941990

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